DỊCH VỤ GẮN MỚI ĐỒNG HỒ NƯỚC

1. Giấy chủ quyền nhà.
2. Hợp đồng mua bán nhà có công chứng Nhà nước.
3. Giấy “Xác nhận thông tin về cư trú” của cơ quan Công an tại địa chỉ gắn mới ĐHN.
4. Giấy hoặc quyết định cấp nhà của cơ quan.
5. Giấy cấp số nhà.
6. Giấy phép xây dựng.
7. Hợp đồng thuê nhà của Nhà nước.
8. Quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc bản án có hiệu lực thi hành của Tòa án công nhận quyền sở hữu, sử dụng, thừa kế nhà.
9. Quyết định trao đất của cơ quan chức năng cho chủ đầu tư xây dựng công trình (trong trường hợp chủ đầu tư đang xây dựng công trình, chưa chuyển nhượng cho người sử dụng).

• Tại thời điểm gắn mới ĐHN, khách hàng cung cấp giấy căn cước công dân của tất cả các nhân khẩu tại địa chỉ lắp đặt ĐHN để đăng ký định mức nước.
• Đối với các giấy tờ trên, Quý khách hàng cung cấp bản photo đính kèm bản chính để Công ty đối chiếu HOẶC cung cấp bản sao có chứng thực sao y bản chính với thời gian không quá 03 tháng kể từ ngày làm thủ tục đăng ký.

DỊCH VỤ DỜI ĐỒNG HỒ NƯỚC

Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng có nhu cầu có thể nộp hồ sơ đề nghị dời đồng hồ nước.

Hồ sơ gồm có:

• CCCD của Chủ thê bao ĐHN hoặc đại diện hợp pháp của chủ nhà
• Trong trường hợp khách hàng đề nghị nâng cỡ đồng hồ nước, khách hàng cần cung cấp công văn mô tả nhu cầu sử dụng nước.

THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT

Lưu ý

Quý khách hàng mang theo giấy báo tiền nước khi thanh toán tiền nước để được phục vụ tốt hơn.

• Thanh toán tại Công ty Cổ Phần Cấp Nước Phú Hòa Tân: Số 86 Tân Hưng, P.12, Q.5.

• Thanh toán tại các chi nhánh, hội sở của ngân hàng: Sacombank, Vietcombank, MBBank, Techcombank, Viettinbank

• Thanh toán tại các siêu thị tiện ích 24h, các siêu thị điện máy, cửa hàng điện thoại.

THANH TOÁN BẰNG CHUYỂN KHOẢN

• Khách hàng chuyển khoản tiền nước cho Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân.
  • Số tài khoản: 007 100 2423478
  • Tại: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
    Chi nhánh: Sài Thành.
  • Nội dung thanh toán:
    Thanh toán tiền nước cho danh bạ số… (gồm 11 số có trên giấy báo tiền nước của khách hàng, có số hiệu là SDB). Số tiền chuyển khoản là SỐ TIỀN TỔNG CỘNG trên giấy báo tiền nước.
• Khách hàng sử dụng thẻ ATM của ngân hàng Ngoại thương thanh toán hóa đơn tiền nước. Khi chuyển khoản lần đầu, Quý khách hàng vui lòng gọi điện thoại số  19001019 (bấm số 2) để cung cấp số tài khoản của khách hàng, số danh bạ tiền nước và số điện thoại cho nhân viên cấp nước.
• Khách hàng sử dụng dịch vụ trích nợ tự động thanh toán của ngân hàng OCB, BIDV để thanh toán hóa đơn tiền nước.

THANH TOÁN THÔNG QUA VÍ ĐIỆN TỬ

Quý khách hàng có thể thanh toán qua ví điện tử như: Momo, Payoo, Viettel Pay, VNPay, ZaloPay

THANH TOÁN THÔNG QUA HÌNH THỨC KÝ QUỸ

• Hiện nay, Công ty cung cấp dịch vụ ký quỹ để Quý khách hàng tạm ứng trước số tiền để thanh toán tiền nước.
• Khách hàng liên hệ Phòng Dịch vụ Khách hàng tại Công ty để làm thủ tục ứng trước tiền tạm ứng (tối thiểu bằng 3 tháng tiền nước kỳ hiện tại) để thanh toán hóa đơn tiền nước hàng tháng.
• Nhân viên Công ty theo dõi trừ dần vào hóa đơn tiền nước hàng tháng của khách hàng, khi số tiền ký quỹ gần hết nhân viên Công ty sẽ thông báo trực tiếp cho khách hàng để tiếp tục ký quỹ cho các kỳ tiếp theo.

Định mức nước của khách hàng được đăng ký căn cứ vào số nhân khẩu thực tế hiện đang cư trú tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước. Cụ thể, 1 nhân khẩu sẽ được cấp 4m³/người/tháng.

Định mức nước được cấp đảm bảo nguyên tắc “Một nhân khẩu chỉ đăng ký định mức tại một thuê bao đồng hồ nước”.

PHIẾU ĐĂNG KÝ ĐỊNH MỨC NƯỚC (tải tại đây)

Một trong các giấy tờ sau:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, đất ở.

• Hợp đồng thế chấp với ngân hàng (áp dụng cho trường hợp nhà đang thế chấp tại ngân hàng).

• Hợp đồng chuyển quyền sở hữu bất động sản có công chứng, chứng thực của cơ quan có thẩm quyền.

• Quyết định cấp, giao bất động sản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp hoặc bản án có hiệu lực thi hành của toà án công nhận quyền sơ hữu, sử dụng, thừa kế của chủ sở hữu bất động sản.

• Hợp đồng của cá nhân, tổ chức thuê nhà của Nhà nước.

• Quyết định hoặc biên bản bàn giao bất động sản của chủ đầu tư xây dựng công trình xây dựng cho tổ chức cá nhân sử dụng bất động sản.

Trường hợp 01

Trường hợp nhà có chủ quyền mà chủ thể Hợp đồng Dịch vụ Cấp nước đã mất chưa làm thủ tục thừa kế hoặc đồng sở hữu: Cử người làm đại diện ký Hợp đồng Dịch vụ Cấp nước. Các giấy tờ bổ sung gồm:

• Giấy ưng thuận (giấy uỷ quyền) hợp pháp cho cá nhân đại diện.

• Trường hợp không có giấy ưng thuận (giấy uỷ quyền) người đại diện cần làm “Bản cam kết chịu trách nhiệm bảo quản đồng hồ nước”.

Tải file

Đối với trường hợp này, trên Hợp đồng Dịch vụ Cấp nước được ghi thêm chữ “Đại diện” sau tên thuê bao đồng hồ nước.

Trường hợp 02

Trường hợp giấy chủ quyền nhà đang được thế chấp ngân hàng, mua bán nhà bằng vi bằng hoặc giấy tờ mua bán nhà viết tay, khách hàng cần bổ sung “Bản cam kết chịu trách nhiệm bảo quản đồng hồ nước”.

Tải file

LƯU Ý

Đối với các giấy tờ trên, Quý khách hàng cung cấp bản photo đính kèm bản chính để Công ty đối chiếu HOẶC cung cấp bản photo có sao y bản chính với thời gian không quá 6 tháng kể từ ngày làm thủ tục đăng ký.

02. SANG TÊN ĐHN CHO TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP, CÔNG TY