Hiện nay đang xuất hiện tình trạng giả mạo nhân viên cấp nước qua điện thoại để yêu cầu khách hàng thanh toán tiền nước còn nợ nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản của khách hàng. Quý khách hàng lưu ý theo quy tắc3 KHÔNG&3 NÊN:
KHÔNG
Kết bạn Zalo với người lạ qua số điện thoại tự xưng là nhân viên công ty.
Cung cấp thông tin cá nhân (Căn cước công dân, mã định danh...) cho người lạ.
Bấm vào các đường link lạ hoặc cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn của người lạ.
NÊN
Gọi điện đến Tổng đài 1900 1019 hoặc truy cập website https://cskh.phuwaco.com.vn để kiểm tra thông tin về tiền nước và việc sử dụng nước.
Cảnh giác và đọc kỹ thông tin khi tương tác với tài khoản ngân hàng cá nhân.
Báo ngay với Công an địa phương nếu phát hiện dấu hiệu giả mạo, lừa đảo.